Las Centrales de Compras y Servicios

¿Qué es una Central de Compras y Servicios?

Es una organización con personalidad jurídica cuyo objetivo fundamental consiste en efectuar actividades para mejorar la operatividad y competitividad de las empresas independientes y asociadas a ella.

En la Central de Compras y Servicios, coexisten dos figuras:

• El socio o accionista. Titular de la sociedad.

• El asociado. Titular de la organización.

La incorporación de cualquier empresa como asociada a una Central de Compras y Servicios conlleva la aceptación de una normativa de régimen interno establecida por la propia Central lo que hace que se precisen claramente los derechos y obligaciones así como los sistemas de control para su cumplimiento.

Una Central de Compras y Servicios dispone de la infraestructura necesaria (recursos humanos y materiales) para prestar diferentes servicios a las empresas asociadas.

El concepto de cooperación, como principio ético y de funcionamiento, rige este tipo de organización.

La incorporación a una Central de Compras y Servicios, como asociado, es voluntaria e implica compromiso y fidelidad a la propia Central de Compras y Servicios y al resto de los asociados.

Es cierto que los principios de cooperación, compromiso y fidelidad llevan parejos una cierta pérdida de independencia de la empresa asociada; sin embargo y como contrapartida, se facilita la resolución de problemas que, de otro modo, la empresa asociada no podría resolver.

El modelo de negocio y las estrategias empresariales de la Central de Compras y Servicios tienen como objetivo esencial conseguir una mejora competitiva de las empresas asociadas.

Elementos diferenciadores con otras organizaciones

• Las Centrales de Compras y Servicios van más allá de los denominados “Grupos de Compras”.
  El elemento diferenciador fundamental radica en la oferta que las Central de Compras y Servicios están en disposición de ofrecer a la empresa asociada en cuanto a servicios.
  Algunos ejemplos: imagen corporativa, campañas de márketing y publicidad, optimización de estructuras empresariales…

• Las Centrales de Compras y Servicios no operan en términos de franquicia.
  La diferencia es, en este caso, conceptual.
  La incorporación de una empresa a una franquicia conlleva la pérdida de identidad e independencia como tal empresa; por el contrario y en una Central de Compras y Servicios, la empresa asociada conserva su propia idiosincrasia e independencia de gestión al ser una organización basada en la cooperación.

Ventajas de las Centrales de Compras y Servicios

Una Central de Compras y Servicios se crea para cooperar, lo que conlleva economías de escala a través de la externalización de servicios y siempre manteniendo independencia en la gestión.

Es cierto, habitualmente el tipo de organización que nos ocupa suelen nacer como “Centrales de Compras” con enorme potencial para los asociados de conseguir:

• Mejores precios de proveedores.

• Una mayor garantía de supervivencia ante diferentes situaciones críticas.

Sin embargo, su mayor potencial radica en la facilitación de servicios a sus empresas asociadas. De hecho, podríamos decir que son empresas principalmente de servicios.

Los servicios ofertados a sus empresas asociadas deben estar claramente definidos tanto en su conceptualización como en la forma de prestar el servicio.

Así mismo, los servicios prestados serán aquellos establecidos por la propia Central de Compras y Servicios teniendo solamente un límite lógico: los servicios prestados no pueden llevar al cambio de negocio de la propia Central y/o de las empresas asociadas.

Los servicios prestados tienen siempre como objetivo el incremento de competitividad de la empresa asociada y suelen obedecer a:

• La necesidad de externalizar servicios y/o actividades que no sería viable efectuar individualmente por el asociado.

• La necesidad de profesionalizar determinadas actividades.

Es función muy importante también de la Central de Compras y Servicios motivar a las empresas asociadas en el uso de los servicios prestados lo que incrementará la calidad de éstos a través de la gestión eficaz y el dimensionamiento correcto para un uso real.

Pero una Central de Compras y Servicios es mucho más…
disponer de las ventajas de los "grandes" sin perder las propias de ser "pequeño"

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